Condiciones del servicio
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. Qué es Respondia
Servicio de respuesta a las reseñas de Google de tu negocio, con ayuda de IA y revisión humana antes de publicar. Respondia es un servicio de LuxWay.
2. Precio y pago
- Respondia: 49,90 € al mes. [IVA pendiente de confirmar]
- Ficha completa (respuestas, publicaciones y puesta a punto de la ficha): 79,90 € al mes + IVA.
La suscripción es mensual y se paga con tarjeta a través de Stripe. Los primeros 14 días desde el alta son gratis: el primer cobro se hace el día 15 y, a partir de ahí, cada mes en la misma fecha.
3. Alta y acceso
El alta se hace en esta web: eliges el plan, nos das los datos de tu negocio y cómo quieres que respondamos, y dejas la tarjeta en la página de pago de Stripe. Después nos añades como gestor de tu perfil de Google Business. Sigues siendo el propietario y puedes retirarnos el acceso cuando quieras.
4. Plazo de respuesta
Respondemos cada reseña nueva en menos de 24 horas laborables desde que la recibimos.
5. Baja
Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace de gestión que acompaña a tus facturas, o escribiéndonos. Si lo haces durante los 14 días de prueba, no se te cobra nada. Si lo haces después, el servicio sigue hasta el final del mes ya pagado y no se renueva. No hay permanencia.
6. Responsabilidad
[Texto pendiente de revisar por un profesional]
7. Titular
- Titular: [Titular pendiente de confirmar]
- NIF/CIF: [NIF pendiente de confirmar]
- Correo electrónico: daniel@luxway.es
Más información en la política de privacidad y en el aviso legal.